Serena Europe, la relation prospect/client tournée relation abonné


Une véritable qualification dédiée à la concretisation de souscription afin d'accueillir, retenir, écouter vos prospects, en vue de valider et accompagner vos nouveaux abonnés. Ouvert en 2004, Serena Europe a grossi en développant sans-cesse des offres liées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Europe c'est un call center, une prestation en Commercialisation d'abonnement, un pôle Stratégie & conseil et un organisme d'enseignement. Serena Europe est une entreprise qui investit aussi dans une stratégie en Ressources Humaines qui allie compétence, performance et éthique. Dans le cadre de notre croissance constante, nous renforçons nos groupes de commerciaux avec de nouveaux opérateurs à plein temps, en appels sortant.

La rentabilité et les conditions de travail sont également meilleures. Nous vous recommandons de le dire à vos confrères en leur montrant les avantages de l'accueil de télésecrétariat Serena Europe. Serena Europe maîtrise les procédures et équipements indispensables pour gérer les appels de prospections. L'équipe est totalement opérationnelle pour une prise en charge rapide de votre clientèle.

Avec notre aide vous économiserez pas mal de temps, nous sommes des spécialistes du secrétariat à distance. Grâce à la messagerie entre clients secrétaire Serena Europe, vous avez la possibilité de joindre vos clients à la demande, l'envoi des données par fax, courrier électronique ou Sms, le choix de déplacer ou enregistrer un rendez-vous clients en quelques clics et de nombreux autres choses encore, vous gagnerez beaucoup de ce temps qui vous est de grande valeur. Au sein de nos opérations, nous nous occupons de filtrer et transmettre, sur un autre téléphone, les appels urgents.

Serena Europe, professionnel en télésecrétariat, vous simplifie le travail improductif en vue de perfectionner les performances de votre coeur d'activité. Serena Europe garantit un niveau de qualification remarquable et immédiat pour la gestion de vos clients.

Vous pouvez être certain que le service est efficace. Nous réalisons aussi les historiques de vos rendez-vous, mettons en place un dispositif de gestion de vos messages et sommes capable de renvoyer des consignes spécifiques à vos clients si nécessaire, ou même vous informer de l'arrivée de vos clients en salle d'attente. https://www.serenaeurope.com/